Информация

Сервис и техническая поддержка

Профессиональные решения для вашего бизнеса

Компания ИНКФЛАЙ — это не только поставщик оборудования для DTF, UV DTF, DTG-печати и вышивки, но и надежный партнер, который сопровождает клиентов на всех этапах: от выбора оборудования до запуска производства и дальнейшего сервисного обслуживания.

Мы предлагаем комплекс услуг, позволяющих быстро начать работу, минимизировать риски и обеспечить стабильную эксплуатацию оборудования.

Подбор оборудования

Помогаем подобрать оборудование под ваши задачи, объем производства и бюджет. Наши специалисты предложат оптимальное решение как для начинающего бизнеса, так и для крупных производственных предприятий.

Поставка оборудования

Осуществляем поставку профессионального оборудования для:

Все оборудование проходит проверку перед передачей клиенту.

Запуск и настройка оборудования

Помогаем подготовить оборудование к работе:

настройка принтера;
установка программного обеспечения;
первичная калибровка;
тестовая печать;
проверка качества работы.

Наша цель — чтобы оборудование было полностью готово к эксплуатации.

Обучение работе с оборудованием

Проводим обучение операторов и специалистов по работе с оборудованием.

Во время обучения рассказываем:

как правильно работать с техникой;
как обслуживать оборудование;
как избежать распространенных ошибок;
как получать стабильное качество печати.

Сервисное обслуживание

Оказываем гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования.

Выполняем:

диагностику;
настройку;
профилактическое обслуживание;
ремонт;
замену комплектующих;
технические консультации.

Техническая поддержка

Наши специалисты готовы помочь в решении технических вопросов.

Мы предоставляем:

консультации по телефону и в мессенджерах;
дистанционную диагностику;
помощь в настройке программного обеспечения;
рекомендации по устранению неисправностей.

Поставка расходных материалов

Всегда в наличии широкий ассортимент расходных материалов:

DTF-пленка;
UV DTF-пленка;
чернила;
клеевой порошок;
защитные лаки;
чистящие жидкости;
комплектующие.

Использование качественных материалов обеспечивает стабильную работу оборудования и высокое качество продукции.

Поставка запасных частей

Поставляем оригинальные комплектующие и запасные части для всего оборудования, представленного в каталоге ИНКФЛАЙ.

В наличии и под заказ:

печатающие головы;
электронные платы;
механические узлы;
элементы чернильной системы;
датчики;
кабели;
двигатели;
другие комплектующие.

Консультации по запуску бизнеса

Если вы только планируете открыть производство, мы поможем:

подобрать оборудование;
рассчитать стартовые вложения;
выбрать расходные материалы;
подобрать оптимальную конфигурацию производства;
ответить на технические и организационные вопросы.

Почему выбирают ИНКФЛАЙ

Более 10 направлений профессионального оборудования
Проверка оборудования перед отправкой
Обучение и помощь при запуске
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Поставка оригинальных расходных материалов и запчастей
Техническая поддержка на протяжении всего срока эксплуатации
Работаем с клиентами по всей России и странам СНГ

ИНКФЛАЙ — оборудование, сервис и поддержка в одном месте

Мы стремимся не просто поставлять оборудование, а создавать долгосрочные партнерские отношения с каждым клиентом. Наш опыт, техническая экспертиза и комплексный подход позволяют подобрать оптимальное решение, обеспечить быстрый запуск производства и поддерживать стабильную работу оборудования на протяжении всего срока эксплуатации.

ИНКФЛАЙ — профессиональные решения для цифровой печати, вышивки и современного производства.