Гарантия и возврат
Мы уверены в качестве поставляемого оборудования
Компания ИНКФЛАЙ сотрудничает напрямую с ведущими производителями оборудования для DTF, UV DTF и DTG-печати, поэтому мы уверены в надежности каждого поставляемого решения.
Гарантия
На оборудование предоставляется официальная гарантия.
Гарантийный срок зависит от модели оборудования и указывается в документах при покупке.
Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при соблюдении правил эксплуатации.
Что входит в гарантийное обслуживание
- диагностика оборудования;
- консультации специалистов;
- помощь в устранении неисправностей;
- ремонт или замена гарантийных узлов при подтверждении заводского брака.
Гарантия не распространяется
Гарантийные обязательства не действуют в случаях:
- механических повреждений;
- нарушения правил эксплуатации;
- самостоятельного ремонта или внесения изменений в конструкцию оборудования;
- использования неподходящих расходных материалов;
- повреждений вследствие скачков напряжения, стихийных бедствий и иных внешних факторов.
Возврат товара
Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перед возвратом рекомендуем связаться с нашими специалистами — во многих случаях проблему можно решить дистанционно без транспортировки оборудования.